Platform 88big berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — dengan telus dan bertanggungjawab.
Kami membangunkan polisi privasi ini berdasarkan prinsip-prinsip teras yang menjamin setiap pengguna 88big dilayan dengan adil, telus, dan selamat.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan pengguna 88big dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang setara dengan institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
88big tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
Setiap pengguna 88big berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data pengguna 88big disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan berterusan, dan sandaran data yang sistematik bagi memastikan integriti dan ketersediaan maklumat anda sentiasa terjaga.
Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) 88big direka untuk memenuhi keperluan pematuhan AML yang ketat, sekaligus melindungi semua pengguna daripada aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram.
Pengguna 88big boleh mengurus keutamaan komunikasi mereka secara bebas — termasuk memilih keluar (opt-out) daripada e-mel pemasaran, notifikasi promosi, dan mesej komunikasi lain yang tidak dikehendaki pada bila-bila masa.
Selamat datang ke Dasar Privasi 88big. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform 88big ("kami", "Syarikat", atau "Platform") mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi, dan berkongsi data peribadi anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") semasa anda menggunakan laman web 88big dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
88big ialah platform kasino dalam talian yang ditujukan khusus kepada pasaran Malaysia, menawarkan pelbagai perkhidmatan hiburan digital termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan meja, dan banyak lagi. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul sejumlah maklumat peribadi anda bagi membolehkan kami memberikan pengalaman pengguna yang terbaik, selamat, dan selari dengan keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Penting: Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan platform 88big, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya, serta bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform 88big dengan serta-merta.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab 88big, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan kami. Platform 88big komited untuk mematuhi amalan terbaik perlindungan data bagi memastikan privasi setiap pengguna terjaga sepenuhnya.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| "Pengawal Data" | Platform 88big — entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 88big, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal perisian permainan. |
| "Persetujuan" | Kebenaran yang diberikan secara sukarela, spesifik, bermaklumat, dan tidak bersamaran oleh pengguna untuk memproses data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawati platform 88big, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. |
88big mengumpul data peribadi pengguna melalui beberapa saluran dan cara yang berbeza, bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat.
Maklumat yang anda masukkan secara sukarela semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi borang dalam platform 88big.
Maklumat teknikal yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform 88big, termasuk alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar web, sistem operasi, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta data log aktiviti.
Dalam kes tertentu, 88big mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan KYC, agensi pengesahan identiti, atau rakan perniagaan yang anda berinteraksi dalam konteks penggunaan platform 88big.
Jenis-jenis data yang kami kumpul meliputi:
88big menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya berdasarkan asas undang-undang yang sah:
Prinsip Minimisasi Data: 88big hanya mengumpul dan memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.
88big tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam situasi yang terhad dan terkawal:
Bagi memproses deposit dan pengeluaran, 88big perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pembekal mata wang kripto yang berkaitan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Untuk menjalankan pengesahan identiti yang diwajibkan, 88big mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam pengesahan dokumen dan semakan latar belakang. Data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan sahaja.
Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform 88big mungkin mempunyai akses terhad kepada data permainan pengguna bagi tujuan teknikal dan pelaporan RTP semata-mata.
88big mungkin mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang sah — termasuk untuk tujuan penyiasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 88big diwajibkan untuk mematuhi dasar kerahsiaan dan keselamatan data yang ketat, serta dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dibenarkan secara spesifik oleh 88big.
88big melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Infrastruktur keselamatan kami direka bentuk mengikut piawaian industri tertinggi.
Tanggungjawab Pengguna: Walaupun 88big mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan log keluar daripada akaun 88big selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang material yang mempengaruhi data peribadi pengguna, 88big berkomitmen untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah melalui saluran komunikasi yang sesuai, berserta maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas, dan langkah-langkah yang telah dan sedang diambil untuk menanganinya.
Platform 88big menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 88big seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia perlu untuk platform berfungsi.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform 88big — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna berada di sesuatu halaman, dan di mana pengguna meninggalkan platform. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Kuki ini membolehkan platform 88big mengingati pilihan dan keutamaan anda seperti tetapan paparan, bahasa yang dipilih, dan pilihan permainan kegemaran anda, bagi memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 88big. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
88big menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, 88big akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda dengan selamat mengikut prosedur keselamatan standard supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Sebagai pengguna platform 88big, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, beserta maklumat tentang bagaimana ia digunakan.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod 88big.
Anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebab.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 88big melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak pengguna bagi memastikan keselamatan akaun anda.
Dalam konteks operasi platform 88big yang melibatkan pembekal perkhidmatan dan infrastruktur teknologi antarabangsa, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, 88big memastikan perlindungan yang mencukupi diwujudkan melalui:
Tanpa mengira lokasi fizikal pelayan yang menyimpan data anda, 88big kekal bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data peribadi anda dilindungi mengikut standard yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
Platform 88big adalah perkhidmatan yang ditujukan sepenuhnya kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Penting: Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform 88big tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan memadam akaun serta semua data berkaitan.
Semasa proses pendaftaran akaun, 88big melaksanakan semakan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC kami. Sebarang akaun yang didapati milik individu di bawah umur akan ditangguhkan serta-merta, semua baki wang yang sah dipulangkan, dan data berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.
88big berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan hak privasi anda atau cara kami menggunakan data peribadi anda — 88big akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melalui:
Penggunaan berterusan platform 88big selepas tarikh kuat kuasa perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform 88big sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi 88big ini — termasuk untuk menggunakan hak-hak pengguna anda atau melaporkan kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan — pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan: [email protected]
Sokongan Langsung: 24/7 — Setiap hari tanpa cuti
Sembang Langsung: Tersedia terus dalam platform 88big selepas log masuk.
Pasukan sokongan 88big berbahasa Melayu dan sedia membantu pengguna dari seluruh Malaysia, termasuk Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang, Johor Bahru, Bangsar, dan kawasan lain di seluruh negara. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 48 jam bagi setiap pertanyaan bertulis yang berkaitan dengan privasi data.
Apabila menghubungi kami tentang hal-hal privasi, sila nyatakan nombor akaun 88big anda (jika berkenaan) dan huraikan permintaan anda dengan jelas supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan cepat dan tepat.
Data anda dilindungi. Permainan anda selamat. Daftar akaun 88big hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik di Malaysia dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.